Rincian Produk
Judul buku:
Kaizen & Kansei
Sinopsis:
Buku Kaizen & Kansei ini membahas integrasi strategis antara filosofi perbaikan berkelanjutan (Kaizen) dan pendekatan desain berbasis emosi (Kansei Engineering) dalam pengembangan produk dan layanan modern. Buku ini menjelaskan bagaimana Kaizen berperan dalam meningkatkan efisiensi proses, kualitas, dan eliminasi pemborosan melalui budaya continuous improvement, sementara Kansei Engineering menerjemahkan emosi, persepsi, dan kebutuhan laten pengguna ke dalam parameter desain yang terukur. Dengan mengacu pada tiga level emotional design dari Don Norman (visceral, behavioral, reflective), buku ini menunjukkan bahwa kualitas tidak hanya bersifat teknis tetapi juga emosional dan bermakna. Melalui kerangka integratif “Double-K”, pembaca diajak memahami bagaimana organisasi dapat menggabungkan optimasi proses internal dengan pengalaman emosional eksternal guna menciptakan inovasi yang human-centered, adaptif terhadap era digital dan Society 5.0, serta relevan bagi pengembangan produk, layanan, dan user experience secara berkelanjutan.
Penulis:
Markus Hartono
Copy Editor:
Singgih Sugiarto
ISBN:
Jumlah halaman: xviii + 243
Tahun: 2026
Penerbit: Direktorat Penerbitan & Publikasi Ilmiah (PPI) Universitas Surabaya